Возврат

Условия возврата товара
 
 
С 01 января 2015 года срок, в течении которого возможна отправка возврата товара надлежащего качества в интернет-магазин, составит 7 дней с момента оплаты. Если возврат будет отправлен после истечения 7 дней с момента оплаты, он обработан не будет.
 
 
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
 
- не подошел размер;
- наличие дефекта/брака;
 
 
Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.
 
Возврат товара осуществляется способами:
 
- отправка Почтой России ( Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);
 
         При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются. Возврат отправляется без наложенного платежа, денежные средства будут возвращены только после получения товара и проверки его состояния. 
 
- вызов курьера ( услуга предоставляется жителям г.Москва и Московской обл.).
 
         Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 300 рублей. Исключение составляет случай, когда возврат осуществляется вместе с доставкой товара. Если Вы хотите вернуть товар из предыдущей доставки, то необходимо  предварительно связаться с нашими операторами, позвонив по указанным телефонам.
 
 
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
 
- нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
- отправления наложенным платежом.
- возврат денежных средств
 
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется двумя способами:
 
- наличным расчетом;
- почтовым переводом;
 
Наличный расчет: Возможен при возврате через курьерскую службу.
 
Почтовый перевод: Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента получения нами возвращенного почтой товара.